Politica de Confidențialitate OLAhome

La OLAhome, confidențialitatea nu este un slogan. Este motivul pentru care aceste servicii există.

Am construit OLAhome pentru utilizatori care vor control real asupra datelor lor, nu platforme care monetizează informații personale.

Angajamentul OLAhome

OLAhome nu vinde, nu închiriază și nu transferă datele tale către terți în scopuri comerciale.
Nu facem publicitate prin serviciile oferite, nu creăm profiluri de utilizator și nu urmărim comportamentul tău online în scopuri de marketing.

Datele tale îți aparțin. Punct.

Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea serviciilor, procesarea plăților, emiterea documentelor fiscale și menținerea securității infrastructurii.

• adresa de email (pentru activarea și administrarea contului)
• numărul de telefon, atunci când este solicitat în procesul de plată sau pentru anumite servicii
• numele complet, atunci când este furnizat în procesul de plată sau facturare
• date de facturare, precum țara, localitatea, județul, adresa și alte informații necesare emiterii facturii și transmiterii acesteia în sistemele fiscale aplicabile
• date tehnice minime necesare securității, stabilității și funcționării serviciilor

Nu colectăm mai multe date decât cele necesare scopurilor de mai sus și nu folosim aceste informații pentru profilare comercială.

Cum folosim datele

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru:

• funcționarea serviciilor OLA Cloud, OLA Vault și OLAhome DNS
• activarea, administrarea și furnizarea serviciilor achiziționate
• procesarea plăților și gestionarea abonamentelor
• emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale și legale
• securitate și prevenirea abuzurilor
• aplicarea regulilor configurate de utilizator (ex: filtrare DNS)

Nu folosim datele pentru analiză comportamentală, marketing sau tracking publicitar.

Securitatea și criptarea datelor

OLAhome aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor utilizatorilor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării.

Pentru serviciul Cloud, fișierele sunt criptate pe server și în backup-uri folosind algoritmi de criptare puternici (AES-256). Această măsură asigură faptul că datele stocate nu pot fi citite direct din mediile de stocare sau din copii de siguranță în cazul unui acces neautorizat la infrastructură.

Pentru serviciul Vault, datele sunt protejate prin criptare end-to-end, ceea ce înseamnă că informațiile sensibile sunt criptate înainte de a fi stocate și pot fi decriptate doar de către utilizatorul final.

Aceste măsuri au scopul de a crește nivelul de securitate al datelor și de a reduce riscurile asociate accesului neautorizat, fără a afecta funcționalitățile serviciilor oferite.

Jurnale tehnice

Pentru funcționarea corectă a infrastructurii, pot exista jurnale tehnice temporare, precum adrese IP sau evenimente de sistem.

Aceste informații sunt păstrate pe perioade limitate și sunt utilizate exclusiv în scop tehnic și de securitate.

Servicii terțe

Plățile sunt procesate prin platforme externe, precum Stripe. OLAhome nu are acces la datele complete ale cardului tău.

În cadrul procesului de plată, procesatorii de plăți pot colecta date de contact și date de facturare necesare finalizării tranzacției, prevenirii fraudelor și respectării obligațiilor legale.

De asemenea, pentru emiterea facturilor și conformarea fiscală, anumite date necesare pot fi prelucrate prin servicii externe de facturare.

În afara procesării plăților, facturării și serviciilor tehnice necesare funcționării platformei, OLAhome nu partajează datele tale cu terți în scopuri comerciale.

Drepturile tale

Conform legislației GDPR, ai dreptul să soliciți:

• accesul la datele asociate contului tău
• rectificarea sau actualizarea acestora
• ștergerea completă a datelor, în măsura în care legea nu impune păstrarea anumitor informații
• restricționarea prelucrării, în cazurile prevăzute de lege
• opoziția față de anumite prelucrări, în condițiile prevăzute de lege
• depunerea unei plângeri la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legislația aplicabilă, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru orice solicitare legată de confidențialitate, ne poți contacta la contact@olahome.eu.

Un serviciu construit pentru oameni

OLAhome este un proiect independent, construit pentru utilizatori reali, nu pentru agenții de publicitate.

Dacă un serviciu este gratuit, tu ești produsul. La OLAhome, ești client.